ppl.kz

В торопливом поиске счастья часто навлекаем на себя несчастье. Пожилые люди тоже жаждут счастья, но чаще обходятся счастьем внуков - Эрик Берн
 

Тренинги

 
 

Семинары

 

Регистрация специалистов


Правила мягкого отказа

E-mail Печать PDF

Правила мягкого отказа Мягкосердечность, добродушие или всего-навсего неумение правильно отказать, не обидев просящего собеседника, часто ставит людей в неловкие ситуации. Но стоит ли из-за этого отягощать себя ненужными обязанностями или услугами? Правильно, нет. Чаще всего просьбой застают врасплох: человек не успевает осмыслить услышанное, взвесить за и против, поэтому и отвечает согласием. Намного эффективнее в этом случае будет обещание подумать – образуется возможность отступления, если он решит согласиться, это будет его осознанное решение. Еще одним методом является тренировка. Чтобы научиться говорить категоричное «нет», очень нужное во многих жизненных ситуациях, когда выбор очевиден, можно устроить репетицию перед зеркалом. Нужно повторять это слово до тех пор, пока не будет выработана нейтральная интонация. Главное теперь – не ответить машинальным отказом, если хотелось согласиться! Почему бы не озадачить человека встречной просьбой? Можно попросить войти в положение и не нагружать излишними проблемами. При правильном объяснении ситуации посторонние просьбы станут излишними.Если возникла ситуация, когда и резко отказываться не стоит, и согласиться – выше всяких сил, скажем, начальство предлагает командировку, а на столе куча невыполненной работы, можно предложить выбор: выполнение просьбы в ущерб основному занятию или отказ, но работа не пострадает. Тогда ответственность за решение возлагается на чужие плечи.Также можно рассмотреть вариант согласия на что-либо, но на своих условиях, то есть проблема будет разрешена, но не полностью за счет согласившегося – взаимовыгодный компромисс. Примерная форма такова: «Я не шью шторы, но могу помочь выбрать ткань». При боязни обидеть собеседника отказом, можно воспользоваться общепринятыми вежливыми фразами, включающими извинения, благодарность, уважение, к примеру, «прошу прощения, но я недостаточно компетентен для решения подобных математических уравнений».Не стоит позволять кому-либо распоряжаться чужим свободным временем. Если слишком часто к достаточно активной личности обращаются с просьбами, ссылаясь на его незанятость, значит, нужно убедить и окружающих в том, что все время буквально «расписано по минутам», и нет возможности найти просвет в таком заполненном графике.

 

Комментарии:

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Автор Гость
Ahrefs alternative Unlimited keywords: Lifetime $19 only
Hi, Monitor traffic forecasts, keywords and URLs, growth trends, and heat maps in 10 LANGUAGE...
задан 1 месяц назад 0 44
Автор Гость
Last 2 days: The best SEO AI Content Writer - Unlimited - Lifetime USD89
Last 2 days to grab the best ai writer with GPT-3. Jasper and Surfer SEO alternative. This me...
задан 1 месяц назад 0 48
Автор Гость
SEO AI Content Writer - Unlimited Words - Lifetime
This message below is written by our AI without manual editing: Are you looking for a way to ...
задан 2 мес. назад 0 51
 

Психологи, психотерапевты, участники

Комментарии

текущая страница: